00 / Automation AI agent WhatsApp · n8n
Tanya harga, jadwal, stok, ongkir, lalu lead iklan yang lupa di-follow-up. Kami otomatiskan bagian berulangnya di WhatsApp, supaya tim Anda tidak tenggelam di chat yang jawabannya sama.
Untuk travel & umroh, rental, properti, dan toko online. Bisa mulai dari satu alur saja.
Order masuk hari ini
37
Ilustrasi alur. Angka dan pesanan di atas contoh, bukan data klien.
01 / Masalah
Kalau sebuah pekerjaan bisa dijelaskan dengan "kalau A, lakukan B", mesin bisa mengerjakannya. Yang tersisa untuk manusia adalah negosiasi, keluhan, dan pertanyaan yang tidak biasa.
A1
Harga paket, jadwal keberangkatan, stok ukuran, tanggal sewa kosong atau tidak. Jawabannya ada, tapi admin mengetik ulang terus.
A2
Orang klik iklan, chat, lalu hilang di antara ratusan chat lain. Nama dan nomornya tidak pernah masuk ke Sheet atau CRM.
A3
Calon pembeli bilang "nanti saya kabari", dan tidak ada yang mengingatkan. Padahal banyak closing terjadi di follow-up kedua atau ketiga.
A4
Akhir hari, admin menyalin chat ke Excel. Salah ketik, ada yang terlewat, dan angka iklan tidak bisa dicocokkan dengan order.
A5
Buka situs kurir, hitung, ketik invoice, kirim nomor rekening. Lima menit per order, dikali puluhan order.
Lima hal ini yang paling sering kami bereskan lebih dulu.
02 / Yang kami bangun
Menjawab pertanyaan pelanggan dari data milik Anda: paket, harga, jadwal, stok. Jawabannya diambil dari sumber yang Anda setujui, bukan karangan.
Lead dari iklan masuk, dicatat, disapa, lalu di-follow-up sesuai jadwal. Tiap langkah terlihat di diagram, dan bisa Anda ubah.
Dari pelanggan bilang "mau pesan" sampai pesanan tercatat, tanpa admin menghitung dan mengetik ulang.
Alat yang Anda pakai sekarang disambungkan, bukan diganti. Datanya mengalir sendiri antar alat.
Batas yang jujur
AI agent bagus untuk pertanyaan yang jawabannya ada di data Anda. Ia bukan pengganti tim penjualan: nego harga, menenangkan pelanggan yang kesal, dan keputusan di luar aturan tetap di tangan manusia. Karena itu setiap agent kami beri batas dan jalur oper ke admin.
03 / Contoh alur
Ini contoh rancangan, bukan paket jadi. Alur sebenarnya kami susun dari cara kerja tim Anda.
Alur 01
Pemicu
Calon jamaah chat dari iklan paket umroh
01Catat nama, nomor, bulan keberangkatan ke Sheet
02Bot kirim paket yang cocok dan jadwal seat
03Pertanyaan cicilan dan dokumen dijawab dari data Anda
04Follow-up H+1 dan H+3 kalau belum membalas
Hasil
Lead berlabel, admin hanya menghubungi yang siap daftar.
Alur 02
Pemicu
Pelanggan tanya sewa mobil untuk tanggal tertentu
01Bot tanya tanggal, durasi, dan jenis (lepas kunci / dengan sopir)
02Cek ketersediaan armada dari Sheet
03Hitung total sewa dan kirim penawaran
04Kirim link bayar DP dan notifikasi ke admin
Hasil
Booking tercatat, jadwal armada ikut ter-update.
Alur 03
Pemicu
Lead masuk dari Meta Lead Ads atau form di website
01Simpan ke CRM atau Sheet dengan sumber iklannya
02Sapaan WhatsApp dalam hitungan menit
03Bot tanya budget, tipe, dan lokasi
04Tawarkan jadwal survei, kirim pengingat sehari sebelumnya
Hasil
Admin atau agen menerima lead yang sudah terkualifikasi.
Alur 04
Pemicu
Pembeli bilang "mau pesan" di WhatsApp
01Bot cek stok dan varian dari WooCommerce atau Sheet
02Hitung ongkir per kurir dari alamat pembeli
03Buat invoice dan link pembayaran
04Setelah bayar, order masuk rekap dan tim dinotifikasi
Hasil
Order rapi di Sheet tanpa admin menyalin satu pun.
04 / Demo
Tiga demo interaktif. Datanya fiktif, tapi alurnya jalan: klik dan lihat apa yang terjadi di belakang layar.
Chatbot WhatsApp · Jakarta
Follow-up lead · Indonesia
Ongkir & payment · Indonesia
05 / Rantai
Bot yang rapi tapi tidak ada chat masuk tidak menghasilkan apa-apa. Karena itu kami juga bisa pegang bagian depannya: iklan dan website. Tapi Anda boleh mulai dari automation saja.
01
Meta atau Google membawa orang yang cari produk Anda.
02
Halaman menjawab pertanyaan utama dan mengirim ke WhatsApp.
03
Chat masuk dengan pesan yang sudah terisi sesuai halaman.
04
Bot menjawab, mencatat lead, dan follow-up sesuai jadwal.
05
Order tercatat, tim memproses, angkanya kembali ke iklan.
06 / Catatan jujur
Automation bukan sulap. Ada biaya, ada batas, dan ada hal yang sebaiknya tetap dikerjakan manusia.
Untuk bot yang serius, kami sarankan WhatsApp Business API resmi lewat penyedia (BSP). Nomor biasa dengan aplikasi tidak resmi berisiko diblokir, dan itu risiko yang tidak mau kami tanggung untuk Anda. Konsekuensinya ada biaya: Meta menarik biaya per percakapan, dan penyedia punya biaya sendiri. Tarifnya berubah dari waktu ke waktu, jadi kami hitungkan sesuai tarif terbaru saat proposal dibuat.
Dua pilihan: n8n cloud atau di server sendiri (self-host). Self-host biasanya lebih murah untuk volume besar tapi perlu perawatan server. Cloud lebih praktis. Apa pun pilihannya, akun dan servernya atas nama Anda, dan kami serahkan aksesnya. Anda tidak terkunci pada kami.
Berbeda tergantung volume chat, panjang percakapan, dan model AI yang dipakai. Kami tidak mau menyebut angka sebelum tahu jumlah chat Anda. Setelah ngobrol, kami berikan perkiraan biaya bulanan yang tertulis, dan alurnya bisa dirancang supaya pertanyaan sederhana tidak memakai AI sama sekali.
Data pelanggan milik Anda. Disimpan di Sheet, CRM, atau database yang Anda punya aksesnya. Bagian yang dikirim ke layanan AI kami batasi seperlunya untuk menjawab, dan hal sensitif seperti nomor identitas sebaiknya tidak lewat bot sama sekali. Kebijakan lengkapnya kita bahas sebelum mulai.
Ia tidak mengarang. Bot mengakui belum bisa menjawab, lalu mengoper chat ke admin dan memberi tahu admin lewat notifikasi, lengkap dengan riwayat percakapan. Anda juga bisa menentukan topik yang selalu langsung ke manusia, misalnya komplain dan negosiasi harga.
Bisa, dan itu yang kami sarankan. Mulai dari satu alur yang paling memakan waktu, misalnya follow-up lead atau jawaban harga. Kalau berjalan baik, tambah alur berikutnya. Biayanya tergantung alur dan integrasinya, dan penawaran tertulis kami berikan setelah ngobrol.
Sebaiknya tahu, dan kami menyarankan sapaan yang jujur soal itu. Pelanggan biasanya tidak keberatan selama jawabannya cepat dan mudah beralih ke manusia.
07 / Mulai
0898-8070-570 · WhatsApp · Kalau tidak cocok, kami bilang terus terang.
